上柴易购注册会员协议：

欢迎注册并使用上柴电商平台（上柴易购）（包括但不限于官方网站mall.sdec.com.cn，以及上柴微信服务号、移动商城等相关移动端）所有者上海柴油机股份有限公司所提供的网络服务，其宗旨是为用户提供一个方便、快捷、全方位优质服务的平台。您可以通过注册成为上柴易购会员（以下简称“会员”），会员可以享受上柴易购提供的上柴公司整机、配件、电站机组及再制造机的购买、维修保养服务或预约、积分兑换（需要遵循对应的兑换规则）等服务。

本条款和条件适用于上柴电商平台（上柴易购）注册会员，并且将构成您与上海柴油机股份有限公司（以下简称上柴）及被许可商户之间的法律协议。特别提醒用户认真阅读本《上柴易购注册会员协议》(下称《协议》) 中各条款。除非您接受本《协议》条款，否则您无权使用上柴电商平台（上柴易购）提供的相关服务。您的使用行为将视为对本《协议》的接受，并同意接受本《协议》各项条款的约束。

第一条 权利与义务

会员权利义务

（一）会员同意遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网信息服务管理办法》等有关计算机及互联网规定的法律和法规、实施办法。在此明确披露、提示并提请会员关注相关风险：在上柴易购合理地认为会员的行为可能违反上述法律、法规的情况下，平台管理方有权不经事先通知而终止向该会员提供服务或者取消其会员资格，上柴电商平台（上柴易购）将不予承担任何违约及损失赔偿责任。

（二）会员注册与获取会员权益时须提供完整、真实、准确的个人资料，您确认且保证您的年龄不小于18周岁，完全有能力签署条款和条件并遵守和符合其规定。您同意按照上柴电商平台（上柴易购）的要求提供准确完整的信息，包括您的真实姓名、电话号码、电子邮箱地址、微信账号、联系地址。此外，您同意维护并及时更新您的上柴电商平台（上柴易购）账户信息，确保这些信息均为准确的、最新的和完整的。在此明确披露、提示并提请会员关注相关风险：会员违反本约定，上柴电商平台（上柴易购）有权不经事先通知而暂停或终止向该会员提供服务或限制其登录权限以及相关会员权益，上柴电商平台（上柴易购）将不予承担任何违约及损失赔偿责任。

（三）个人注册为会员时，应设置密码。会员须妥善保管账号和密码，并对利用该账号所进行的一切活动负全部责任。为安全起见，会员密码应避免与电子邮箱密码、个人网银密码、信用卡密码等相同。

（四）会员应确保会员账号仅由会员本人亲自使用。上柴电商平台（上柴易购）禁止使用非会员本人的账号进行交易或者会员将本人的账号提供给他人使用。使用他人会员账号者与该会员账号的实际注册人应自行承担与交易相关的所有法律责任。在此明确披露、提示并提请会员关注相关风险：如会员违反本条规定，上柴电商平台（上柴易购）有权暂停或终止该等会员账号的使用，并拒绝为该等会员提供部份或全部服务，会员同意负担因此所产生的直接或间接的任何损失、支出、费用，上柴电商平台（上柴易购）将不予承担任何违约及损失赔偿责任。

会员不得对上柴电商平台（上柴易购）提供的服务进行复制、出售或用作其他商业用途。

上柴电商平台（上柴易购）的权利和义务

（一）上柴电商平台（上柴易购）为用户提供一个信息交流、进行物品买卖的平台，充当买卖双方之间的交流媒介，有义务在现有技术水平的基础上努力确保整个网上交易平台的正常运行，尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内，保证用户网上交易活动的顺利进行。

（二）上柴电商平台（上柴易购）有义务对用户在注册使用上柴电商平台（上柴易购）网上交易平台中所遇到的问题及反映的情况及时作出回复。

（三）上柴电商平台（上柴易购）有权对用户的注册资料进行查阅，对存在任何问题或疑问的注册资料，上柴电商平台（上柴易购）有权发出通知询问用户并要求用户做出解释、改正，或直接做出处罚、删除等处理。

（四）上柴电商平台（上柴易购）有权规定并修改上柴电商平台（上柴易购）提供的“产品及服务”，除非另有明确规定，变更或修改本条款规定的上柴电商平台（上柴易购）任何“产品和服务”，均无条件适用本协议。

（五）因网上交易平台的特殊性，上柴电商平台（上柴易购）没有义务对所有用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查，但如发生以下情形，上柴电商平台（上柴易购）有权限制用户的活动、向用户核实有关资料、发出警告通知、暂时中止、无限期地中止及拒绝向该用户提供服务：

1、用户违反本协议或因被提及而纳入本协议的文件；

2、存在用户或其他第三方通知上柴电商平台（上柴易购），认为某个用户或具体交易事项存在违法或不当行为，并提供相关证据，而上柴电商平台（上柴易购）无法联系到该用户核证或验证该用户向上柴电商平台（上柴易购）提供的任何资料；

3、存在用户或其他第三方通知上柴电商平台（上柴易购），认为某个用户或具体交易事项存在违法或不当行为，并提供相关证据。上柴电商平台（上柴易购）以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为可能对上柴电商平台（上柴易购）用户或上柴电商平台（上柴易购）造成财务损失或法律责任；

4、在反网络欺诈行动中，本着保护广大用户利益的原则，当用户举报自己交易可能存在欺诈而产生交易争议时，上柴电商平台（上柴易购）有权通过表象判断暂时冻结相关用户账号，并有权核对当事人身份资料及要求提供交易相关证明材料；

5、根据国家法律法规、本协议的内容和上柴电商平台（上柴易购）所掌握的事实依据，可以认定用户存在违法或违反本协议行为以及在上柴电商平台（上柴易购）交易平台上的其他不当行为，上柴电商平台（上柴易购）有权在上柴电商平台（上柴易购）交易平台及所在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为，并有权随时作出删除相关信息，而无须征得用户的同意；

6、本网站有权在不通知用户的前提下删除或采取其他限制性措施处理下列信息：包括但不限于以规避费用为目的；以炒作信用为目的；存在欺诈等恶意或虚假内容；与网 上交易无关或不是以交易为目的；存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素；该信息违反公共利益或可能严重损害上柴电商平台（上柴易购）和其他用户合法利益的；

7、用户授予上柴电商平台（上柴易购）独家的、全球通用的、永久的、免费的信息许可使用权利，上柴电商平台（上柴易购）有权对该权利进行再授权，依此授权上柴电商平台（上柴易购）有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户公示于网站的各类信息或制作其派生作品。

第二条 服务及约定

（一）会员发布内容的约定

会员在上柴电商平台（上柴易购）服务中上传、张贴或传送的内容仅代表作者本人观点，与上柴电商平台（上柴易购）的立场无关，上柴电商平台（上柴易购）不保证该内容的正确性、完整性或品质。会员应对其发布的全部内容自行承担全部责任。因会员在上柴电商平台（上柴易购）服务中上传、张贴或传送的内容而导致任何损失或衍生的任何损害或损失，由会员承担全部责任。

上柴电商平台（上柴易购）有权（但无义务）拒绝、删除或转移存储会员在上柴电商平台（上柴易购）服务中发布的任何内容，且无义务对因此产生的会员或第三方的任何损失承担责任。

上柴电商平台（上柴易购）有权利对会员在上柴电商平台（上柴易购）服务中发布的内容进行保存或依法披露。会员在上柴电商平台（上柴易购）发布的内容，视为会员永久地、不可撤销地、无条件地授权上柴电商平台（上柴易购）免费使用，该等使用包括但不限于对上述内容进行复制、修改、出版，且上柴电商平台（上柴易购）对上述内容进行使用时均不需另行向会员发出任何通知。

上柴电商平台（上柴易购）在此明确披露、提示并提请会员关注上述内容中存在的任何对会员权益限制及对上柴电商平台（上柴易购）免除承担任何违约及损害赔偿责任之规定。

（二）商品及服务质量的约定

除上柴自身产品以外，由上柴认可的入驻商户出售的商品或服务，上柴电商平台（上柴易购）仅提供会员与商户之间的网上支付结算服务，不对商户的商品或服务质量承担任何明示或默示的担保责任，不介入会员与商户之间因购买商品或服务可能发生的各种纠纷。会员选购的商品或服务出现质量、价格等问题，应直接与提供商品或服务的商户协商解决。

上柴电商平台（上柴易购）将尽最大努力保证会员所购商品或服务与网站上公布的价格一致，但会员同意并确认，该等商品或服务的价格和可获性都将随时发生更改。会员所订购的商品或服务，如果发生缺货，会员有权取消定单。

上柴电商平台（上柴易购）在此明确披露、提示并提请会员关注上述内容中存在的任何对会员权益限制及对上柴电商平台（上柴易购）免除承担任何违约及损害赔偿责任之规定。

（三）商品及服务配送的约定

1、商品及/或服务的购买：当您在上柴电商平台（上柴易购）购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

2、您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱上柴电商平台（上柴易购）正常交易秩序的行为。基于维护交易秩序及交易安全的需要，上柴电商平台（上柴易购）发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

3、您在上柴电商平台（上柴易购）所购买的商品与服务，享受上柴公司所发布的“三包”权利，如您对上柴电商平台（上柴易购）所购买的产品与服务存在质量问题，请拨打4008205656免费报修电话或者通过上柴电商平台（上柴易购）与我们联系，上柴售后服务体系会积极响应您的需求，并安排当地销售服务人员与您落实产品的“三包”具体事宜。由于用户使用、安装、调试以及运输过程中以及其他外力造成的产品损坏，不在“三包”索赔范畴中。

4、评价：您有权在上柴电商平台（上柴易购）提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解，您在上柴电商平台（上柴易购）的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。您的所有评价行为应遵守上柴电商平台（上柴易购）规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；上柴电商平台（上柴易购）可按照规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

5、您在上柴电商平台（上柴易购）所购买的产品，运输与配送委托第三方物流实施，具体配送时间以委托方物流公司的服务公示为准，为了保护您的合法权益，请在产品交付时，确认产品包装的完整性以及产品的外观质量和使用性能，避免由于物流因素造成的损失。

（四）退货、换货与退款

上柴电商平台（上柴易购）不接受“无理由退货”，在上柴电商平台（上柴易购）购买商品后7天内，如您的产品出现以下问题之一，可申请退货、换货或退款：

1.      在约定时间内未收到商品；

2.      收到商品存在质量问题；

3.      收到的商品发现有缺失或者商家发错商品。

由于发动机和发电机组属于单个产品价值量较高的工业品，因此再制造发动机以及电站产品的销售退换货以具体销售协议的具体内容为基准实施。

如需退换货，您需要将商品退回给商家，并提交物流信息，商家收货后，即可进行换货或请款。

第三条 会员等级与积分规则（市场部确认）

（一）积分兑换规则:

1、上柴易购积分专属上柴易购网，仅限在上柴易购网内使用；在上柴易购网购物可以获得积分，获得的积分可以兑换上柴易购网的指定商品。

2、积分可以累积，有效期为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废（如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还）；特别积分的有效期，按照公司公布的特别说明确定。

3、在上柴易购网购物，均可获得积分，获取积分的规则如下：

5、积分的数值精确到个位（小数点后全部舍弃，不进行四舍五入）。

6、买家在付款时，在完成该笔交易后才能得到此次交易的相应积分。

7、买家在使用积分时，优先消耗旧积分（如买家积分由去年3月份和今年5月份共同累积，则优先消耗去年3月份的积分）。

8、上柴易购网积分只能兑现上柴易购网内指定的商品，并扣除相应的积分；积分不能兑现，不可转让。

9、顾客因参加上柴易购网开展的促销、奖励、赠与等活动而获得的积分，其具体条件和使用方式按照公司分别发布的活动公告、通知为准。

10、随着公司购物积分活动的开展和情况的变化，公司将不定时地制定补充规则以对本规则进行更改和完善；以上柴易购网通知公告为准。

11、上柴易购网积分活动从2016年5月1日起开始，本规则也从当日起生效。

12、在法律允许范围内，本规则之最终解释权归上柴易购网所有。

（二）积分使用规则

1、积分只可在上柴易购购物时使用；

2、积分累计比率为1：1（即每消费1元等于1积分），使用比率为100：1（即每100积分等于1元）；

3、积分的数值精确到个位（小数点后全部舍弃，不进行四舍五入）；

4、积分永久有效，用户交易成功后自动累加，交易使用后自动扣除（如若交易在使用的积分订单中发生退款，该部分积分不予退还）；

 5、用户在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度无上限；

 6、用户在完成该笔交易后（上柴电商平台（上柴易购）官网系统确认订单信息后），才能得到此次交易的相应积分；

 7、积分不得进行任何转让，不可以直接兑换现金；

 8、积分的可用累积值，可通过上柴易购（mall.sdec.com.cn）或微信商城的会员中心进行查询。

第四条 服务变更和终止

在上柴电商平台（上柴易购）未向用户收取相关服务费用的情况下，上柴电商平台（上柴易购）可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于上柴电商平台（上柴易购）认为用户已违反本协议的规定，或用户在超过180天内未登录上柴电商平台（上柴易购）等) 终止对用户的服务，并不再保存用户在上柴电商平台（上柴易购）的全部资料（包括但不限于用户信息、商品信息、交易信息等）。同时上柴电商平台（上柴易购）可自行全权决定，在发出通知或不发出通 知的情况下，随时停止提供全部或部分服务。服务终止后，上柴电商平台（上柴易购）没有义务为用户保留原用户资料或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户 或第三方。此外，上柴电商平台（上柴易购）不就终止对用户的服务而对用户或任何第三方承担任何责任。

（一）如用户向上柴电商平台（上柴易购）提出注销上柴电商平台（上柴易购）注册用户身份，需经上柴电商平台（上柴易购）审核同意，由上柴电商平台（上柴易购）注销该注册用户，用户即解除与上柴电商平台（上柴易购）的协议关系，但上柴电商平台（上柴易购）仍保留下列权利：

1、用户注销后，上柴电商平台（上柴易购）有权保留该用户的资料,包括但不限于以前的用户资料、商品资料和交易记录等。

2、用户注销后，如用户在注销前在上柴电商平台（上柴易购）交易平台上存在违法行为或违反本协议的行为，上柴电商平台（上柴易购）仍可行使本协议所规定的权利。

（二）如存在下列情况，上柴电商平台（上柴易购）可以通过注销用户的方式终止服务：

1、在用户违反本协议相关规定时，上柴电商平台（上柴易购）有权终止向该用户提供服务。上柴电商平台（上柴易购）将在终止服务时通知用户。但如该用户在被上柴电商平台（上柴易购）终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为上柴电商平台（上柴易购）用户的，上柴电商平台（上柴易购）有权再次单方面终止为该用户提供服务；

2、一旦上柴电商平台（上柴易购）发现用户注册资料中主要内容是虚假的，上柴电商平台（上柴易购）有权随时终止为该用户提供服务；

3、本协议终止或更新时，用户未确认新的协议的。

4、其它上柴电商平台（上柴易购）认为需终止服务的情况。

（三）因用户违反相关法律法规或者违反本协议规定等原因而致使上柴电商平台（上柴易购）中断、终止对用户服务的，对于服务中断、终止之前用户交易行为依下列原则处理：

1、上柴电商平台（上柴易购）有权决定是否在中断、终止对用户服务前将用户被中断或终止服务的情况和原因通知用户交易关系方，包括但不限于对该交易有意向但尚未达成交易的用户,参与该交易竞价的用户，已达成交易要约用户。

2、服务中断、终止之前，用户已经上传至上柴电商平台（上柴易购）的物品尚未交易或交易尚未完成的，上柴电商平台（上柴易购）有权在中断、终止服务的同时删除此项物品的相关信息。

3、服务中断、终止之前，用户已经就其他用户出售的具体物品作出要约，但交易尚未结束，上柴电商平台（上柴易购）有权在中断或终止服务的同时删除该用户的相关要约和信息。

（四）上柴电商平台（上柴易购）若因用户的行为（包括但不限于刊登的商品、在上柴电商平台（上柴易购）社区发帖等）侵害了第三方的权利或违反了相关规定，而受到第三方的追偿或受到主管机关的处理时，用户应赔偿上柴电商平台（上柴易购）因此所产生的一切损失及费用。

（五）对违反相关法律法规或者违反本协议规定，且情节严重的用户，上柴电商平台（上柴易购）有权终止该用户的其它服务。

第五条 免责声明

（一） 上柴电商平台（上柴易购）对任何第三方利用会员的账号所进行的一切活动以及因此所衍生的任何损失或损害不承担任何责任。

（二） 上柴电商平台（上柴易购）不保证（包括但不限于）：

1. 上柴电商平台（上柴易购）提供的产品与服务完全适合会员的需求；

2. 上柴电商平台（上柴易购）服务不受干扰、不会中断，及时、安全、可靠或不出现错误；

3. 会员经由上柴电商平台（上柴易购）服务取得的任何产品、服务或资料符合会员的期望。

（三）会员使用上柴电商平台（上柴易购）服务下载或取得非上柴电商平台（上柴易购）发布的资料，其风险以及可能产生的任何损失由会员负担。

（四）就会员由于使用上柴电商平台（上柴易购）服务而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，上柴电商平台（上柴易购）不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿。

（五）会员经由上柴电商平台（上柴易购）服务与网站发布信息的商家进行通讯联系或商业往来或参与促 销活动，属于会员与该商家之间的行为，与上柴电商平台（上柴易购）没有任何关系，对于前述交易或前述商家因上柴电商平台（上柴易购）服务所产生的任何损害 或损失，上柴电商平台（上柴易购）不承担任何责任。上柴电商平台（上柴易购）没有义务对商家及商家发布的广告进行甄别或审查。

（六）因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，双方均不承担责任。本合同所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的 客观情况，包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人 为造成的灾难等客观情况。

        上柴电商平台（上柴易购）在此明确披露、提示并提请会员关注上述内容中存在的任何对会员权益限制及对上柴电商平台（上柴易购）免除承担任何违约及损害赔偿责任之规定。

第六条 知识产权

（一）上柴电商平台（上柴易购）服务中包含的全部信息及所使用软件均受知识产权法或其他相关法律的保护；

（二）经由上柴电商平台（上柴易购）服务传送的资讯及内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他相关法律的保护；

（三）未经权利所有人明示授权许可，不得进行修改、出租、散布或衍生其他作品。

（四）会员对上柴电商平台（上柴易购）所使用的软件有非专属性使用权，但不得自行或许可第三方复制、修改、出售或就该等软件衍生其他产品。

上柴电商平台（上柴易购）在此明确披露、提示并提请会员关注上述内容中存在的任何对会员权益限制及对上柴电商平台（上柴易购）免除承担任何违约及损害赔偿责任之规定。

第七条 法律的适用和管辖

本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本协议如因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。与本协议有关的或因本协议而引起的任何争议，各方应尽量通过友好协商解决；如无法协商解决的，任何一方均有权向上柴电商平台（上柴易购）的运营所在地有管辖权的人民法院起诉，通过诉讼解决该等争议。

第八条 其他

本协议由上柴电商平台（上柴易购）制定并不时依法进行修订，本协议一经公布即刻生效。

鉴于上柴电商平台（上柴易购）已依法明确了上述条款、履行了格式条款制订方的提示、告知义务，用户点击完成会员的注册或使用上柴电商平台（上柴易购）各项服务，将被视为用户已经完全注意并同意了本协议所有条款尤其是提醒用户注意的条款的合法性及有效性，用户不应当以上柴电商平台（上柴易购）未对格式条款以合理方式提醒用户注意或未根据用户要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。